Qardaşımın komputerində Kaspersky Antivirus 2012 var idi. Keçen il 2 komputerçün 1 illik lisenziya kartını alıb yüklemişdik. İndi lisenziya vaxtı bitdiyindən kaspersky İnternet security 2013 yüklemek istedik. Şəhərimizin mağazalarından birinə getdik lisenziya kartın aldıq. Satıcıdan xahiş etdik setupı varsa yüklesin. Nə illah etdisə yükləyə bilmədi nəsə Error verdi. Sonra dedi bəlkə köhnə KAV 2012-ni silsin o da silinmədi. Vnutrunniy oşibka 23468ş avpints.dll–deyə səhv ortaya çıxır. Silinmirki silinmir. Nəsə internetdən bu dll faylı tapdım. Orda göstərildiyi kimi system32 papkasına atdım amma yenədə həmin səhvi verir.
Zəhmət olmasa mənə kömək edin nə edim. Necə silim. o birini necə yazım.
Birdə bir söz soruşum , satışda KİS2012 lisenziya kartı vardı. Kis 2013 yox idi. Amma satıcı mənə dediki bu KİS 2012 lisenziyası olmasına baxmayaraq KİS2013-ədə gedir. Sizcə düz deyir.
Verilmiş cavablar və yazılan şərhlər (3 cavab var)
2
Salam
Əvvəlcə bu proqramı yükləyin və aşağdakı qaydada silin.
2
Əlavə etməyi unutdum.
Bəli 2012 lisenziyası alsaz 2013 versiyasınada gedəcək.
Uğurlar
0
Qardaşım çox sağol işimə yaradı.
Amma başqa bir roblem daha var. Dünən kasperskyni silməyə çalışan satıcı komputerdə nələri qurdalayıbsa nə internet Explorer yaxşı işləmir. Nədə ki ekrana qoyulan Gadgetlər düz əməlli görsənmir (məsələn işçi stola qoyulan saatın ancaq əqrəbləri görünür və ekranın o hissəsi qaradır) Bir zəhəmt kömək edərdin mümkünsə?
Sual verin
Cavab verin