ebayda necə şikayət etmək olur?

Salam. mən ebaydan mal zakaz etdim.. 2 həftə gəlmədi. sonra satıcıya yazdım. dedi 3-5 həftə gözləyin. 5 ci həftə oldu. bazar günü artıq 40 gün tamam olacaq. mən necə şikayət edib ebayın özünə ? izah verə bilərsiniz?. satıcının özünə yazdım, cavab vermədi..

Verilmiş cavablar və yazılan şərhlər (5 cavab var)

NatiqDizayn (2014-03-15 04:21:59)
Çox təşəkkürlər.!

Eti526 (2014-03-08 10:33:16)
Salam. Bunun üçün ebay aldığınız malın altında sizə aftomatik olaraq malın çatdırılmasının təqribi tarixdən uzandığını bildirir və sizə bu problemi həll etmək təklif edir. bu zaman aldıqınız malın önündə Reslove Problem kateqoriyası olur, ora daxil olaraq şikayət və ya təklifinizi göndərirsiz ebaya. Satıcıya xəbərdarlıq edin, satıcı məsələnin həllinə yanaşmasa, şikayətinizi edin. Və ya bunu Paypal vasitəsi ilə də edə bilərsiniz. Bunun üçün paypal hesabınıza daxil olub həmin pul gondərişinin ətraflı məzmununu açırsız. Lap aşağıda Resolution center var, ora daxil olub, şikayət edə bilərsiz. Şikayət açıldıqdan sonra onu satıcı da görür və məsələni orada müzakirə edə bilərsiz. Hər bir halda əgər mal sizə çatmazsa, Paypal bunu dəyərləndirib pulunuzu geri qaytarmalıdı.

NatiqDizayn (2014-03-08 00:50:50)
Cavab üçün təşəkkürlər.. 1 həftə də gözləyərəm.. Mən bilmək istərdim belə hal olan mən hara daxil olub şikayət edim ebay geri versin pulu.?.

NatiqDizayn (2014-03-08 00:43:01)
Cavab üçün təşəkkürlər.. 1 həftə də gözləyərəm.. Mən bilmək istərdim belə hal olan mən hara daxil olub şikayət edim ebay geri versin pulu.?.

Sabir_Azeri (2014-03-08 00:02:03)
Sizin hesabladığınız 40 gün sehvdi, çünki onlar 40 iş günü deyirler,yani şenbe ve bazar günleri daxil deyil. Bu hesabla sizin 30 gününüz keçib teqriben,onsuz indi şikayet etsenizde satıcı pulu qaytarmaq istemiyecek. Bir heftede gözlemeyiniz meslehetdi.

Mövzu üzrə bənzər suallara da baxa bilərsiniz.

Ebaydan məhsulu USPS Priority Mail International ilə göndərdikdə ve buradan onu götürdükdə əlavə gömrük pulu verməliyəm?

ebaydan sifariş vermək istəyirəm

Sim kartlı tablet seçmək

Ebay, paypal ayrı maildə

Ebay make offer

ebayda malım itib