Ebay-də password-um dəyişib, sign in etmək mümkün deyil

Salam! Mənim bütün suallarım ebaylə bağlıdır deyəsən . Mən ebayə həmişə kompla girirəm. Amma arada telefonla da giridiyim günlər olub. Bugün səhər telefonla girdim. Kompda emailimi yoxlayanda gördüm ki ebay mənə msg göndərib ki, guya mənim account-ma başqası girib deyə, pass.-mu dəyişiblər ebay tərəfindən. Ebayin özünə girəndə isə məni “logged in” göstərir, amma “my ebay”-ə girmək istəyəndə təzədən qayıdır giriş səhifəsinə. Ebayə yazdım durumu, cavab gəlməyib. Emaildə yazılmışdı ki, forgot pass.-i basıb, bir iki suala cavab verirsən emailə yeni pass.u göndərirlər. Suala cavab verdim, ama heç bir şey gəlmədi.. Nə etmək olar bu vəziyyətdə gözləməkdən başqa??