Almağ istədiyim məhsul göndərilməyib.

Salam. Alış Veriş Saytlarının Birindən 24 sentyabr da 2 mehsul zakz eledim.  Mehsulu Cinden Gonderibler, ( China Post Air Mail ) bu adlı terminalla. Əsasən 3-10 iş günü ərzində həmişə məhsul göndərilirdi. Ama Nədənsə Ondan sonra kı sifarişlərimi izləmək mümkündür amma 24 sifariş etdiyim məhsulları yox. Sifariş etdiyim Sayt a şikayət elədim. Mənə Sayt Cavab Yazdı ki, Sizin Məhsul Göndərilib Səbirlə Gözləyin, Əgər Məhsulu Sağlam Şəkildə Alsanız Şikayəti ləgv edin . biz çatdırılma məlumatlar əsasında satıcıya pulu ödəyəciy. Əlavə Edib Deyir Əgər Kankret Subutunuz Varsa Bizə Göndərin. və Satıcı və alıcı ( yəni mən ) arasındakı vaxt bitənə qədər şikayətiniz idarə etmək hüququnuz vardir. . . Məndə Bu Cavabı Alandan Sonra gif formatda kalendarda 13 iş gününü işarələim, və http://intmail.183.com.cn/ saytında izləmələrin şəkillərini yoladımki  məhsullar barədə hec bir Məlumat yoxdur. vələki nə satıcı nədə saytın şikayətlərinə baxan insanlardan xəbər yoxdur. məndə qlmışam belə ki,  50$ və 83$ lıq məhsullardı. ya mal yoxdu yada pul . nə məsləhət görürsüz, Deyirlər banklarda CHARGEBACK belə bir xidmət fəaliyət göstərir . o xidmət mənə kömək ola bilər?  İmkan varsa kömək edin. Allah Razı olsun