Malı aldığdan sonra shipping işarəsi aktiv edilməyib

Hamınızı əvvala Salamlayıram.Çox xahiş edirəm köməyliy göstərəsiz mənə mən ebaydan mal almışam İtaliyadan satılırdı amma Azərbaycana göndərilmirdi mən danışdım sellerlə təkcə 28 $ yazdı göndərdi mənə və o gündən Mənə almaq təklifi 28$ shippinglə açıldı mən 3 gündür malı almışam satıcıda fedback yazıb mənə positive,amma göndərmə işarəsi göndərilmədiyini göstərir aktiv deyil bir sözle.Amma bir şey nəzərinizə çatdırım mən malı almamışdan əvvəl purchase history-də 2 dənə həmin maldan almalıyam göstərmişdi və case açıb mənə satan və orda göstərilir ki-
An unpaid item case is open for this purchase. Payment must be made by 02/03/17.
Mən satıcıya yazdım ki mən birin aldım birini istəmirəm pulum yoxdur xahiş edirəm onu leğv edin üzür istəyirəm.Amma o dünəndən yazmışam cavab yazmayıb o hələ.Mən indi bilmək istəyirəm aldığım mal gələcək yoxsa problem olacaq mənə?Birdə qeyd edim paypal-la ödəniş etmişəm mən xahiş edirəm köməklik edin indidən Təşəkkürümü bildirirəm sizlərə Allah razı olsun,