Salam dostlar, mən amazondan iki dəfə mal almışam. Ilk dəfə 330 dollarliq alış veriş eləmişdim, heç bir problem yaşanmadı. Ikinci dəfə 160 dollarlıq monitor alanda, amazon hesabimi “hold on” vəziyyətinə saldı, qısası bağladı hesabımi. Menden kartin sahibinin həqiqəten mən olduğumu sübut etmək istəyir. Bunun üçün birbank appinden 330 dollarlıq alış verisimin çıxarışıni(transaction), şəxsiyyət vəsiqəsinin şəklini və bank kartının şəklini (Son 4 rəqəm və Ad görsənəcək şəkildə) Amazona upload elədim. Lakin təsdiq ala bilmədim, hələ də düzgün olmadığını deyirlər. Necə aça bilərəm hesabı?
Verilmiş cavablar və yazılan şərhlər (2 cavab var)
0
Amazonla bir daha contact qurdum və billing statement lazım olduğunu dedilər. Bankdan əldə edə bilirəm?
0
Banka gedib hesabdan çıxarış istəyin, pulsuzdur. Versinlər onu göndərin vəssalam. Üstündə ad soyad, həmintranzaksiya və möhür olan kağızdır deyə qəbul edəcəklər
Sual verin
Cavab verin