Telefon almışam kamerasında ləkə var qaytarmaq istəyirəm, mağaza qaytarmır

Smart electronicsdən 2024 noyabr ayında iphone 15 pro almışam. Təzəlikcə fərqinə vardımki, kameranı 3xdən çox uzaqlaşdıranda ləkə düşür şəkilə. Getdim smart electronicsə, dedilərki sizi anlıyırıq, göndəririk təmirə düzəltsinlər versinlər. İzah etdimki, mənə telefonun arxasının açılması lazım deyil. 1 il qarantiyası var. Düzəldilməsi lazımdı. Çıxartdılar müqaviləni ki, siz imza atmısız. Biz 14 gün ərzində qaytara bilərik. Əgər 14 günü keçibsə təmir. Deyirəmki 14 gün ərzində problem olmadan, rəngini sonradan bəyənməsəm belə 14 gün ərzində qaytara bilərəm. Amma bu faktiki zavod problemidi. Və mən sizdən yeni qutuda telefon almışam. İndi deyirsizki təmir edək. Belə deyim, siz özünüzdə işlənmiş telefon götürürsüz. Mən eyni telefonun bir arxası açılmış gətirim birdə açılmamış. Arada ən azı 800manat fərqlə alacaqsız. Deyir hə. Deyirəm mən zavod probleminə görə niyə 800 azn itirməliyəm bunu satanda? Deyirki məhkəməyə verin. Məhkəmədə sizin imzaladığınız sənədi göstərib deyəcəkki, mağaza haqlıdı təmirə getməlidir. Ordan çıxdım təmirədə vermədim. Qarşıma belə bir video çıxdı. https://www.instagram.com/share/_xyt9cfxo video Türkiyədədir. Sadəcə bizdə belə olub olmadığını biımirəm. Mən alanda imzalatdırdıqları bu sənəd həqiqətən keçərıidirmi? Məhkəməyə versəm uduzaram? Ya udaram? Ümumiyyətlə məhkəməyə vermək olurmu? Bizim qanunlar videodakı kimidir ya fərqlidir? Mən indi nə etməliyəm? Telefonun arxasının açılmasını istəmirəm. Yenisi ilə əvəz etsinlər.